从选商品，到查看售后。
- 01 / 找到商品
按分类或搜索进入商品，核对名称、材质、价格和配送规则。
- 02 / 选择规格
选择颜色、尺码与数量；无库存规格不能继续下单，价格以所选 SKU 为准。
- 03 / 确认优惠
先选择收货地址，再核对运费、优惠券门槛和应付金额；不可用的券显示原因。
- 04 / 支付与查单
提交后生成待付款订单。支付结果确认后进入待发货，避免重复点击生成多笔订单。
- 05 / 收货与售后
在订单中查看物流，按规则申请售后，核对退款与商品退回状态。
品牌商城 / 本轮逐页复审让品牌被记住，
让品牌被记住，
让购买走得顺。
以服饰商城为本次设计场景。五个页面分别承担浏览、选择、下单、查单与会员服务，商品与订单信息保持对应。
品牌首页
用奶油底色、苔绿文字和留白建立品牌气质。首页先讲清系列风格，再给出分类、商品和价格，避免只有一张宣传图。
查看完整界面 ↗
商品详情
同一件棉麻衬衫展示颜色、尺码、数量和配送规则。选中 M 码的状态明确；商品价 ¥189 与后续订单保持一致。
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确认订单
商品、收货信息和优惠逐项核对：¥189 商品金额，¥0 运费，¥20 优惠，应付 ¥169。确认下单前能找到配送与退换规则。
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我的订单
下单后的同款商品显示已付款 ¥169、待发货状态和可用操作。历史订单另有记录，避免把所有订单都画成同一种状态。
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会员中心
会员页将账户、积分、券的可用状态与售后入口分开组织。首单券显示已使用，与前面的订单优惠对应。
查看完整界面 ↗以上为本商城的定制界面设计，商品、账户和订单使用示例数据。图中首单优惠与 ¥169 付款金额相互对应；实际经营规则按项目需求确认。
继续查看功能手册 →功能与操作手册每一个好看的页面，
每一个好看的页面，
都要接得上实际操作。
这份手册用于确认本商城的功能结构与使用路径。支付、物流、优惠和售后规则在实施前逐项确认，具体接口以项目范围为准。
从上架，到履约与对账。
- 商品与库存
维护分类、商品内容和 SKU；库存按规格记录，订单占用、取消释放和售后退回分别处理。
- 订单与发货
核对付款状态和配送信息，再登记物流；部分发货、修改地址或取消订单需要对应权限。
- 优惠与会员
确认券的门槛、有效期、领取次数与叠加规则；积分何时入账、何时退回须先确定。
- 售后与对账
按订单留存申请原因、处理意见与退款记录；退款结果与支付渠道确认后再更新状态。
- 人员与记录
商品运营、仓储、客服与财务按角色授权；关键修改保留操作记录，避免多人互相覆盖。
03 / 异常情况，也要设计清楚。
- 库存变化
确认订单时再次核对 SKU 库存；不足时提示调整数量或更换规格。
- 地址不可配送
下单前说明配送范围；不支持的地址不能直接进入支付。
- 付款结果待确认
订单显示待确认并提供查询入口；不能仅凭用户返回支付页就判定已收款。
- 优惠与退款
取消、部分退款和售后关闭后，券与积分是否退回按事先确认的规则处理。
04 / 上线前的六项核对。
- 同一 SKU 在详情、购物车、订单与商家后台的价格和库存对应。
- ¥189 商品 − ¥20 优惠 + ¥0 运费 = ¥169 应付，页面与订单明细一致。
- 连续点击提交、返回支付页与重复通知不会重复生成订单或扣减库存。
- 待付款、待发货、待收货、已完成、取消与售后状态有明确可用操作。
- 过期券、门槛不满足、规格缺货、配送范围外都能给出清楚提示。
- 顾客只能查自己的订单；商家操作受角色权限和操作记录约束。
把你的商品与经营规则带进来。
梳理我的商城需求 →商品品类、规格数量、仓库、配送区域、优惠与售后规则，决定具体的页面与后台范围。
适合什么业务
社群种草后，客户还要反复询价和人工转账。适合希望建立自有业务工具、梳理客户路径和提升经营效率的团队。
功能与实现思路
商品分类、SKU 库存、优惠券、支付、物流、售后、会员积分先梳理角色、业务流程和数据来源，确认现有工具能否对接，再确定定制模块。
怎样带来价值
连接业务流程；以支付转化、客单价、复购率衡量实际使用价值。软件提供执行与管理工具，实际成交还取决于产品竞争力、流量来源与运营投入。
先做什么，再做什么
- 明确目标客户、使用场景和现有流程，整理功能与数据清单。
- 确认原型、技术方案、报价与验收标准，优先交付核心流程。
- 完成测试、上线部署、培训与约定的代码或配置交接。
- 记录真实业务指标，根据客户反馈迭代功能与内容。
相关交付参考
查看相关领域已有项目的背景与交付内容 →。该项目用于参考技术与交付能力，不代表本方案已有同类客户业绩。
费用和工期如何确定
以功能数量、流程复杂度、系统对接和部署要求评估，沟通后提供明确范围。第三方平台、接口和持续运营费用单独确认。
