顾客选购与取货
- 01 / 先选履约方式
先选自提点或验证配送地址,再展示对应库存、截单时间与可选日期;切换方式后重新核算费用。
- 02 / 看清规格与数量
番茄净含量 500g / 份、¥8.90;绿叶菜组合净含量 600g / 份、¥12.80。组合内各品种与配比需要商家补齐后才能销售。
- 03 / 核对金额再支付
番茄两份加蔬菜一份合计 ¥30.60。自提实付 ¥30.60;配送费 ¥4.00,配送实付 ¥34.60。本例无优惠券,满 ¥49 商品金额才免配送费。
- 04 / 按状态履约
支付结果经服务端确认后进入待备货。自提订单备齐后展示有效取货凭证;配送订单另走待配送、配送中和已送达流程。
- 05 / 收货与售后
自提点核对商品后核销。发生缺货、破损等问题时选择受影响商品和数量,上传实际照片,并在订单中查看受理、退款中及退款结果。

